כתבה: אושרה תביעה ייצוגית של לקוח המשרד נגד מקדונלד'ס ישראל
עודכן: 6 באוג׳ 2023
בית המשפט המחוזי בלוד אישר את התביעה כייצוגית שהגשנו נגד מקדונלד'ס ישראל.
בשנת 2018 הלקוח שם לב שכאשר הזמין שתי ארוחות במקדונלד'ס, האחת מוגדלת והשנייה רגילה, קיבל למעשה את אותה הארוחה.
אמנם במקרה נקודתי זה מקדונלד'ס תיקנה את הטעות, אך כך הוסבה תשומת ליבו של הלקוח לכך שישנם מוצרים שאינם מוגדלים גם בתוספת תשלום (למשל בקבוק מים, שאינו מוגדל במסגרת הגדלת התוספת והשתייה).
בית המשפט קבע שמדובר בהטעייה ברורה של הלקוח והפרת חובת הגילוי של החברה.
מצורף ראיון שקיימתי ב"תכנית חיסכון" של ערוץ 12 בנושא:
כמו גם כתבה מאתר YNET בדבר אישור התובענה:
עכשיו לאחר אישור התובענה כייצוגית, אנו נמשיך להילחם למען ציבור הלקוחות של החברה לצורך קבלת פיצוי עבור העוול שנגרם להם. אישור התובענה כייצוגית מחזק את כוחן של התובענות הייצוגיות בישראל לתיקון עוולות באכיפה אזרחית.
המסר לציבור ברור: לא לחשוש לפעול כנגד הגופים הגדולים, כאשר נעשה להם עוול.
אם גם אתם חושבים שנעשה לכם ולקבוצה של אזרחים עוול, אתם מוזמנים לקרוא עוד בנושא התובענות הייצוגיות באתר וכמובן נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה - צרו קשר איתנו עוד היום.
